Termenul de livrare

Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare. Livrarea se face prin curier rapid, în general în 1–3 zile lucrătoare de la preluarea coletului, în funcție de destinație.

Costuri de livrare

Costul de livrare este calculat în funcție de greutatea și dimensiunea coletului și va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Pentru anumite produse sau valori de comandă, putem oferi livrare gratuită, conform promoțiilor în vigoare.

Condiții de livrare

Livrarea se face la adresa specificată de client. Vă rugăm să furnizați o adresă corectă și completă. În cazul în care curierul nu reușește să livreze coletul, acesta va încerca o nouă livrare sau vă va contacta pentru stabilirea detaliilor.

Verificarea coletului

Vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului la primirea coletului. În cazul în care observați deteriorări ale ambalajului sau lipsuri, menționați acest lucru în procesul‑verbal de livrare și contactați‑ne în cel mai scurt timp.

Întârzieri și forță majoră

Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de factori externi (condiții meteo, greve, sărbători legale etc.). În astfel de situații, vă vom informa și vom depune toate eforturile pentru a livra produsele cât mai curând posibil.

Date de contact

SC Red Hibrid Development SRL
Sediu: Drobeta Turnu Severin, Str. Brancoveanu, E 12, Sc 2, Ap 6
CUI: 44998159
Telefon: +40 793 909 099
E-mail: office@voltora.ro